Engagement Qualité & Conformité ISO
NewTechIT déploie une approche pragmatique et mesurable de la qualité et de la sécurité de l’information. Nous concevons et faisons évoluer des Systèmes de Management alignés sur les normes ISO 9001 (qualité) et ISO/IEC 27001 (sécurité de l’information), afin de garantir la satisfaction client, la maîtrise des risques et la conformité réglementaire.
Notre méthode allie cartographie des processus, gestion des risques, indicateurs, audits et amélioration continue (PDCA).
ISO 9001 (QMS)ISO/IEC 27001:2022 (ISMS)Annexe A 27001 / 27002Politique & GouvernanceGestion des risquesRegistre des actifsMaîtrise documentaireIndicateurs & KPIAudits internesPlan de traitement des risquesPlan de continuité / PRASensibilisation sécuritéConformité RGPD/PrivacyCNDP (Maroc)GLPI (incidents & changements)SharePoint (Quality Center)Zabbix (preuves de dispo)Veeam (preuves de sauvegarde)
Ce que nous mettons en place
- Gouvernance : politiques, responsabilités, comités.
- Cartographie : processus QMS/ISMS, risques/opportunités.
- Gestion des risques : registre, critères, traitement.
- Conformité ISO 27001 : SoA, Annexe A, preuves.
- Documentaire : procédures, modèles, cycle de vie.
- Mesure : KPI, audits, PDCA.
- Continuité : PRA/DRP, restauration, incidents.
- Sensibilisation : formations, phishing simulé.
Intégration outillée (au quotidien)
- SharePoint : Quality Center, workflows.
- GLPI : incidents, changements, SLA.
- Zabbix : disponibilité, capacité.
- Veeam : preuves de sauvegarde.
Livrables clés
- Dossier QMS/ISMS
- Analyse de risques & SoA
- Plan de continuité PRA/DRP
- Programme d’audit interne
- KPI & revues de direction
- Kit conformité données (CNDP/RGPD)
Pourquoi NewTechIT ?
Notre approche relie qualité, sécurité et opérations : cartographie, risques, documentation, outils (SharePoint, GLPI, Zabbix, Veeam), indicateurs et audits.
Objectif : une conformité utile, mesurable et durable, au service de votre performance.